ফেরত ও রিফান্ড নীতি (Return & Refund Policy)
আমরা আমাদের সম্মানিত ক্রেতাদের সর্বোচ্চ সেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
পণ্য পরিবর্তন: যদি ভুলবশত আপনি অন্য কোনো পণ্য পেয়ে থাকেন বা ডেলিভারির সময় প্যাকেজটি ক্ষতিগ্রস্ত (Damaged) অবস্থায় থাকে, তবে দয়া করে ডেলিভারি ম্যান থাকা অবস্থায় আমাদের হটলাইনে কল দিন। আমরা কোনো অতিরিক্ত ডেলিভারি চার্জ ছাড়াই সেটি পরিবর্তন করে দেব।
ফেরত সংক্রান্ত নিয়ম: পণ্যের গুণগত মান, সীল এবং নিরাপত্তা বজায় রাখার স্বার্থে, প্যাকেটের সীল খোলা হলে বা পণ্যটি ব্যবহার করা শুরু করলে তা আর ফেরত নেওয়া সম্ভব হয় না।
বিশেষ অনুরোধ: পণ্যটি সরাসরি ডেলিভারি ম্যানের সামনে চেক করে গ্রহণ করার জন্য বিনীত অনুরোধ করা হলো।